¿Cómo están transformando las

FinTech el sector financiero?

¿Qué porcentaje de tu negocio está en riesgo en los próximos cinco años como consecuencia de la aparición de las FinTech?

Medios de pago

Bancos

Media sector financiero

Gestión activos/patrimonios

Compañías de seguros

Fuente: Encuesta Global FinTech 2016 de PwC.

Que las nuevas tecnologías digitales van a cambiar el sector financiero, tal y como lo conocemos ahora, parece una realidad. Pero, ¿cómo de profunda será esa transformación? Las entidades financieras tradicionales creen que el fenómeno FinTech podría poner en riesgo casi el 25% de su negocio actual –concretamente, el 23%– en los próximos cinco años. Pero, las FinTech consideran que este “bocado” puede ser todavía mayor y podría llegar hasta el 33% del negocio actual de las entidades financieras tradicionales. La banca retail, los medios de pago y los servicios relacionados con la gestión de activos y de patrimonio son, por este orden, los que van a experimentar un cambio más radical.

El 83% de los encuestados pertenecientes al sector financiero tradicional –bancos, compañías de seguros, agencias de valores, gestoras de activos, brokers...– reconoce que la llegada de nuevos competidores –empresas tecnológicas, de comercio electrónico, compañías de telecomunicaciones, start-ups, proveedores de infraestructuras...– está teniendo un efecto disruptivo en el sector hasta el punto de estar poniendo en riesgo parte de su negocio. Una proporción que aumenta hasta el 95% cuando se les pregunta solo a los directivos de la banca.

Además de la pérdida de cuota de mercado, las FinTech están presionando a la baja los márgenes y la rentabilidad de la entidades financieras, como reconoce el 67% de los encuestados.

Amenazas y oportunidades relacionadas con el auge de
las FinTech

Los encuestados en el informe aseguran que la banca retail –o de consumo–, el negocio de los medios de pago y los  servicios relacionados con la gestión de activos y de patrimonios son, por este orden, los que se van a transformar de una forma más radical en los próximos cinco años. La aparición de nuevas plataformas online que permiten la concesión de préstamos directos entre empresas y consumidores sin necesidad de intermediación bancaria o la proliferación de nuevos sistemas de pago (a través de aplicaciones móviles, wallets, tarjetas contactless, Paypal...) son algunos ejemplos claros. En este sentido, el papel que van a jugar las aplicaciones móviles en los próximos se antoja muy relevante. El 61% de los encuestados asegura que en 2020 más del 60% de sus clientes accederá a servicios financieros a través de aplicaciones móviles, al menos una vez al mes.

¿Cuáles son las principales amenazas de FinTech en tu organización?

Presión en los márgenes

Pérdida de cuota de mercado

Fuente: Encuesta Global FinTech 2016 de PwC.

Seguridad de la información / privacidad

Pérdida de clientes

¿Qué segmentos del sector financiero serán los más disruptivos en los próximos cinco años como consecuencia de la aparición de las FinTech?

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La banca retail y los medios de pago y tansferencias serán los segmentos más disruptivos en 2020.

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Fuente: Encuesta Global FinTech 2016 de PwC.

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Raquel Garcés Sañudo

Socia de Strategy&, la consultora estratégica de PwC, y responsable de FinTech

raquel.garces.sanudo@strategyand.es.pwc.com

+34 915 684 647

Perfil completo Antonio Sánchez Recio

Perfil completo

  •   ¿Cuál es la oportunidad para las entidades financieras

               tradicionales si colaboran con las FinTech?

    El documento considera que el empuje de las FinTech es, al tiempo que una amenaza, una oportunidad para las entidades financieras tradicionales.
    Las propias entidades que han participado en el estudio reconocen que la colaboración con estos nuevos entrantes en el sector les ofrecen grandes oportunidades en materia de mejora de la eficiencia y reducción de costes
    –73%–, a la hora de diferenciarse de sus competidores –62%– de retener a
    sus clientes –57%– y de conseguir ingresos adicionales –56%–.

  •    ¿Cómo están reaccionando la entidades financieras

                tradicionales ante la llegada de las FinTech?

    El informe concluye que, todavía, la gran mayoría no lo está haciendo. Sólo un 32% de las entidades financieras encuestadas tiene en la actualidad algún tipo de acuerdo conjunto con empresas FinTech y un 25% reconoce no tener relación alguna. La incertidumbre regulatoria es uno de los principales obstáculos y preocupaciones a la hora de establecer algún tipo de relación con las FinTech. Una preocupación que no está vinculada con una iniciativa legislativa concreta sino con la falta de definición acerca de qué regulación les afecta, de qué manera y cuál es el organismo regulador.

  • ¿Qué desafío plantea el auge de la tecnología

              Blockchain?

    Una de las tecnologías emergentes que se analiza en  informe es el auge de Blockchain  y su  impacto futuro en el sector. De momento, a pesar de que una mayoría –56%– de los directivos encuestados reconoce su importancia, una proporción similar –57%– asegura que no sabe cómo responder a los desafíos que plantea. Probablemente, porque todavía no existe un conocimiento suficiente sobre su capacidad y posibles aplicaciones: solo
    15% de los encuestados asegura estar familiarizado con la tecnología Blockchain
    .

Resumen ejecutivo

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FinTech 2016

El informe Blurred lines: Cómo FinTech está redefiniendo el sector financiero, elaborado por PwC a partir de 544 entrevistas con directivos del sector –consejeros delegados, responsables de Innovación y responsables de Tecnología y Sistemas (CIOs)– en todo el mundo, analiza cómo las nuevas tecnologías digitales van a cambiar el sector financiero, tal y como lo conocemos ahora.

Las entidades financieras tradicionales creen que el fenómeno FinTech podría poner en riesgo el 23% de su negocio actual en los próximos cinco años.

                   En 2020, más del 60%
de los clientes del sector financiero tradicional accederá a servicios a través de aplicaciones móviles, al menos, una vez al mes.

Sólo el 32% de las entidades financieras encuestadas tiene en la actualidad algún tipo de acuerdo con empresas FinTech.

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